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和谐酒店如何构筑投资沟通新范式？从酒店行业整体发展来看，在未来很长一段时间内，规模大小依旧等同于话语权强弱。因此，无论是身处头部或腰部的本土酒店集团，站在新一轮扩张潮的十字路口时，都需要持续在规模扩张方面发力，成为马太效应的受益者。不过，规模扩张除了需要集团内部不断提升自我，同时与外部投资人也需要积极沟通。如何构筑投资沟通新范式，这是每家想要在未来拥有更强话语权的本土酒店集团，必须要回答的一个问题。
值得注意的是，酒店集团与投资人的沟通并不是“一杆子买卖”，而是一个贯穿始终的连贯性动作，涉及酒店投资的投策、筹建以及经营阶段。从投资人在不同阶段的核心任务，反推酒店集团该如何更好地与其沟通，直击核心需求。
投策阶段：此阶段投资人主要的任务是完成酒店品牌的选择，酒店集团需要了解投资人的投资动机并向其推介合适的酒店品牌。
/清晰初心
投资人所在的城市及持有的物业不同，投资需求不尽相同。如中小单体酒店投资人对专业的管理体系、成熟的会员营销以及敏捷的运营支持更为看中。因此，酒店集团投拓人员可以基于投资人不同的投资需求，针对性地介绍相关方面的实力。
/选择品牌
酒店集团需要尽可能地向其展现有关品牌合作的诸多详情，品牌投资品鉴会以及小型沙龙等方式，为投资人提供与品牌高层现场沟通的机会，让其对品牌有更充分的了解。投拓人员需要向投资人更多地展示品牌在发展规划、会员费用等实质经营优势，推动决策。
筹建阶段：确定品牌合作之后，在项目筹建阶段酒店集团与投资人之间的沟通同样不能脱节，因为这一阶段的沟通成效将直接在最终酒店产品中直观呈现。
/设计商定
酒店设计的重要性无需多言，业内将其视为决定酒店生命周期的要素之一。根据所在市场的酒店消费偏好，对餐厅、大堂、健身房、休闲吧等空间进行因地制宜的设计。在这过程中，投拓人员需要在沟通中做到尊重品牌既有的标准化设计方案的同时，也要满足投资人的个性化需求，并与监理一同落实执行最终确定的设计方案。
经营阶段：如果说设计决定酒店发展起点的高低，那么运营就是决定酒店走多远的关键要素。当酒店正式启动经营，酒店集团与投资人更需要积极有效的双向沟通。
/双向触达
在酒店经营过程中，投资人会遇到不少在现有经营手册和品牌相关文件之外的棘手问题，更迫切希望能获得来自酒店集团的沟通助力。针对这一点，和谐酒店首创的【和谐酒店业主联谊会】值得借鉴。成立于2017年的和谐酒店业主联谊会，不仅会为入会业主提供政策、施工、开发、运营、升级改造等一条龙服务支持。
和谐酒店如何构筑投资沟通新范式？诚然，在新一轮扩张的十字路口，如和谐酒店等本土头部酒店集团皆在摩拳擦掌，试图完成自我超越，跑出“超级速度”。
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