随着国民经济水平的提高,现代人也越来越注重享受了,尤其是美容院,成了许多爱保养人士日常光顾的场所。市面上也有很多美容院,美容院投资是非常大的,那么开美容院怎样经营利润高呢?
一、美容院拥有良好的店面形象是吸引顾客的首要条件,没有良好的店面形象,如店面装璜陈旧、招牌破败、店门前灯光昏暗等,哪怕技术含量再高,美容产品质量再好,宣传工作做得再到位,价格再低,恐怕也难有顾客光临,首先形象就给顾客造成了一个极坏的印象,因此,美容院首先要向顾客卖出的是良好的店面形象。
二、一间美容院的气氛如何,将决定顾客是否接受服务,是否购买产品有很大的关系,有许多美容院在生意清淡时间段,如上午9点—11点,会通过一些方法在店内创造出一种良好的经营气氛,如让美容师轮流扮演顾客进行一些美容活动等营造气氛。
三、当顾客走进店内后,除了向顾客提供一般性的礼仪服务外,还应向顾客提供专业技术、产品介绍、心理解难、耐心听顾客倾诉及专业资讯服务。
四、拥有良好的专业技术是美容院挣钱的主要手段,却不是较佳方式。因此美容院要对美容师提出:我们“要用心去挣客人的钱,而不是仅仅用手”。
五、只有向顾客提供以上良好的服务作铺垫后,向顾客推销产品时,才会容易取得成功。假设没有以上服务作铺垫,越是说某种产品如何好,客人就是越怀疑,就越是觉得不好。因此,我们首先要与顾客建立沟通、共鸣,令到顾客对我们产生信赖感。这就是要将卖技术与买产品这两种让我们获取利益的最终手段,却要摆在最次的位置的原因所在。
美容院怎样经营利润高是门大学问,需要有很强的专业知识和经验积累,小编写的文章希望对大家创业有帮助。
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