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校外托管班经营者最头疼的不仅是招生问题，还有家长退款问题。要知道招生并不容易。结果，家长在途中规定退款，这肯定是不愿意看到的，但不能那么对抗和礼貌。
对于校外托管班来说，损害学生确实不高兴，但由于父母的退款问题，更严重地损害了校外托管班加入校园的用户评价，所以这是值得和损失的。那么，如何解决父母的退款问题呢？
1.校外托管班加入学校的教师应提前与父母签订协议，确立告知父母不退款，履行告知对方的责任。
2.校外托管班加许经营学校应规定父母退款时间，应真诚，不能抵制与父母沟通，事实上，父母退款会出现各种原因，首先明确父母为什么退款，然后了解校外托管班加入学校不能纠正对策。
3.当掌握了明确的父母退款原因，确实没有违反签订的协议时，校外托管班加盟学校应立即退还剩余费用，不能拖延，家长冲突，甚至觉得校外托管班是否加入校园骗子公司，造成不良影响。
4.校外托管班加盟学校的经营者应立即自我反思，做好课堂教学工作.提高质量，提高学生高质量的课堂教学和服务项目，事实上，只需要做好自己的工作，坚信许多家长无疑会给予。
父母退款的原因有很多。因此，在处理父母退款问题时，首先要掌握父母的想法和对校外托管班的意见和建议。
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