在托管中心的日常工作中,很多托管中心经营者都会忽视员工这一重要存在,经营者在不断给员工压担子的同时,也要学会帮助其不断上升并及时改正自己的缺点和不足,调整步伐,形成团队聚合力,为托管中心带来更多的隐形效益。
在团队工作中,经营者要设身处地从每个团队成员出发,在组织工作的过程中洞察其需求和情绪,才能防患于未然,保持整个团队的战斗力和工作效能。想要你的团队变得更加优秀,就要对优秀的员工进行及时激励,激励一般包括物质激励和精神激励,物质激励一定要及时兑现,不要给团队成员不切实际的许诺,否则,一旦没有达成所愿,经营者也会失去威信。在矫正价值观和情绪影响方面,物质的诱惑远远没有精神的引导来的有效。给予团队成员口头上的奖励,在团队中树立榜样,适当授权,让其承担更高层面的工作,指导其进一步成长等等,都是精神奖励的重要举措。
经营者要善于将普通的员工成长为优秀员工,不能让普通员工一直无改善的存在,能力是在实践锻炼和学习中不断提高的,要敢于放手把能力弱的员工推上前台,迫使他们用心学习,勇于实践,逐步提高本领。
培养员工是一个针对团队成员个性特点分配工作和优化的过程,经营者要善于调动其往前发展的潜力,洞察和满足员工的发展需求,让优秀的员工更加优秀,让普通的员工变得优秀。
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