在经营精途酒店的时候,如果创业者正确的抓住了精途酒店的客房商机,就能轻松缔造财富。接下来,我们就针对于精途酒店加盟商要抓住客房商机的技巧,做出以下分析。
首先,精途酒店加盟商要懂得如何强调入住顾客的受益,由于客人对产品价值和品质的认识程度不一样,你的价格,有些客人认为合理,而有些客人则感到难以承受。在这种情况下加以引导,促进其入住行为。
其次,给客人进行比较的机会。精途酒店加盟店的前厅接待人员可根据客人的特点,向他推荐两种或三种不同房型、价格的客房,供客人比较、选择,激发客人的潜在需求,从而增加酒店收益。如一个看上去很有身份的商人,要订一个普通标准房,提供给客人选择,并加以描述性语言,可能会收到比较好的效果。在推销过程中,接待员应避免将自己的观点强加于客人,切记接待人员的责任是推销,而不是强迫对方接受。过分的“热情”会适得其反。
最后就是要求精途酒店加盟商在客人入住的时候,坚持正面的介绍。前厅接待员在介绍不同的房间以供客人比较时,要着重介绍各类型客房的特点、优势给客人带来的方便和好处,指出它们不同,把客房所处环境的不利因素转化为给予宾客的便利。
本文主要是从三个方面的内容针对于创业者在经营精途酒店的时候,需要掌握的抓住客房商机的技巧做出的分析,因此,对于精途酒店的创业者而言,在经营这个项目的时候,创业者只要是充分分析现状,挖掘出自身的优势,优化配置好各种有益资源,扬长避短,定能取得事半功倍的效果。
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