凯萨朗本着“一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户”的经营宗旨,上海虹匠实业有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、安装调试、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到较好的服务,让顾客满意、放心。
凯萨朗全自动洗车机品牌加盟优势:
1、产品咨询:专业销售工程师第一时间为客户讲解产品详细信息,解决客户场地条件、经营模式、市场方向等诉求。
2、方案策划:虹匠技术团队实地考察客户场地,根据当地实际情况,为客户提供较优化设备组合方案,让客户省心。
3、达成交易:客户根据实际需求以及经济实力挑选合适的设备配置,决定施工计划,签订合同,享受虹匠提供的一条龙服务。
4、管理培训:为了成功经营,我们为初入行业的客户提供专业的经营管理培训,店长培训以及技术培训,并赠送整套的经过实战检验的汽车服务门店经营管理资料;
5、跟踪服务:专门的客服人员在场地施工与工厂生产环节进行无缝对接跟踪,我们不容许对客户造成任何一个细微的差池以及重复浪费,较大限度确保按时交货;
6、安装调试:在客户的监督下,以最专业的技术要求和管理手段确保设备达到精确施工和设计要求,确保设备按期安全稳定的运行;
7、交验培训:在客户验收前我们就手把手的提供设备使用、维护保养、故障查询以及处理的专业培训,让设备操作员务必达到技术要求的规范操作标准;
8、免费为用户安装、调试、培训服务:工程师负责现场设备的安装、调试检测、使用及维护保养培训。设备在调试成功后,供方为用户提供书面检测验收回执单,在各项培训完成后供方技术人员方可撤离现场。
9、定期巡检:我公司将巡检列为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检以工程技术人员为主,并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
10、质保期及终身维护服务,保证用户利益:上海虹匠实业有限公司的凯萨朗洗车设备自验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修12个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
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