一家美容加盟店想要长久发展,那重要的一点便是客了,不管是拓客还是留客都是美容院的重中之重,不过今年受疫情影响,拓客难成了美容加盟店的痛点,该怎么做才能更好的拓客呢,今天绿瘦美学馆为大家梳理美容加盟店拓客的思路,供大家参考。
美容加盟店怎么拓客,绿瘦美学馆建议可以做到这几点
一、美容加盟店的引流拓客项目要慎选
无论是美容加盟店,还是个体经营门店,有美容、减肥、养生、医美等等。首先经营者们要做就是梳理美容加盟店项目,常规项目做基础,拓客项目拿来吸客,特色项目做口碑,特殊项目做利润,总之,引流拓客的项目一定要和平时的那些项目有所区分。
另外要注意的是,美容加盟店拓客的首要一步是要与顾客建立信任关系,让顾客进店。因此,经营者要搞清楚美容加盟店中引流拓客的项目有哪些,顾客进店的留客项目有哪些。
二、美容加盟店拓客方案的设计
1、设计能长期使用的拓客服务卡,比如线下拓客的单页,卡片。
2、拓客卡不要做1次的体验,至少要保证顾客进店3次;每一次都需要通过接待、服务流程的专业,建立信任关系,站在帮助顾客解决问题的角度,用顾客案例引导顾客。
3、拓客卡包含的服务当中,一定要包含1次针对顾客身体、皮肤等检测的项目,以提升美容加盟店的专业性和顾客的认可。
4、美容加盟店不同项目的服务拓客卡分开设计,比如美容、减肥、养生设计不同的拓客卡,不同项目尽量不要进行组合。
5、拓客卡所包含的服务以外,可以赠送其他项目体验1次、或者礼品来塑造拓客卡的附加值。
6、拓客卡一定写明有效期,从购买之日起,三个月/半年有效,同时需要通过微信或电话提前1天预约服务。
三、美容加盟店留客方案的设计
美容加盟店拓客的目的是为了留客,增长美容加盟店业绩。因此,拓客之前,先做好留客方案,根据留客方案来设计拓客方案。没有留客方案,拓进来的顾客将很难转化。美容加盟店只有设计好留客的营销思路,抓住顾客的痛点,需求,帮助她解决需求,才能做好拓客活动。
以上每一个渠道,都需要进行环节的设计与策划,执行流程与执行标准。能否实现拓客,带来新客源,就看美容加盟店策划的方案与方法。很多美容加盟店拓客难,那是因为没有制定完善的拓客方案,并按照流程实施,以上提供的拓客思路,希望对大家有所顿悟。
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