【绿瘦美学馆】如何提高美容加盟店的顾客回头率

2018-06-14 08:56来源：一路商机网3人阅读

一家美容加盟店如果每天接待的都是新面孔，顾客往往都在消费一次后都不来了，如果不是顾客善变，那就是你家美容院确是存在问题，如何才能提高美容加盟店的顾客回头率？一起来跟着绿瘦美学馆来看看吧。

绿瘦美学馆加盟

下面是绿瘦美学馆整理的几点提高回头客率的方法，让你的美容加盟店留客不再是问题

一、注重对待顾客的态度

美容加盟店既然是服务行业，就要给顾客应有的尊重，如果在工作中美容师和顾客产生摩擦，这时候美容师一定要注意自己的言行举止，尊重你的顾客也就是尊重自己，你的态度决定顾客是否信任美容院，两者之间是否建立良好的友谊，稍有不慎，也会影响两者之间的竞争，总之，不管问题出现在哪里，美容加盟店都不能失去自己的礼节，问题总会找到突破口的，如果美容师言辞诚恳，顾客也会更信任美容院，下次还会选择继续来。

二、对顾客一视同仁

针对这个问题，相信很多美容加盟店一定会说，顾客就是我们的上帝，我们怎么会有偏差呢?其实你还别步不信，真的有这样的，有些素质不高的美容师总是喜欢从外表看人，如果这位顾客是有钱的主，立马就贴上去，如果从外表看到穿的很普通的人，就喜欢冷眼相待，只要是上门的顾客，无论贫富贵贱，都是美容院的客人，不应该受到员工的冷眼，都应该公平对待，顾客也会因为美容师的高素质更高看美容院一眼。

三、站在顾客的角度

虽然说多观察能更了解自己的顾客，但是不要盲目给顾客推销产品，要先了解顾客的需求，站在顾客的立场给对方最实惠的服务项目，为顾客着想，想给顾客较优惠的价格，那就要先了解美容院产品项目怎么搭配价格才公道，问问顾客是否考虑这样的套餐，这样不仅顾客满意，美容院也能获得极大的利润。

四、诚实待客

市面上没有一家能靠假冒伪劣产品长久经营的，也许你能蒙骗顾客一时，但不要想着顾客还会成为美容加盟店的回头客，但是现在销售手段越来越多，顾客也越来越精明，俗话说;好事不出门坏事传千里，如果美容院用了一次假冒伪劣产品，顾客上过一次当，不仅不会再来，还会告诉其他顾客，美容院的声誉美没了，其结果可想而知，所以诚实待人是美容院经营者应该具备的。

只要顾客能再次来美容加盟店，就表示美容院已经得到顾客的信任，那么美容院就有机会长期留住顾客，所以针对以上几点，为了能够提高自家美容加盟店顾客的回头率，切记一定要做到。

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