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成交在于一刹那,解读品牌服装加盟店销售技巧

2013-08-16 品牌服装加盟店 销售技巧

创业开品牌服装加盟店,都是期望能赚钱,每个创业者都是希望门庭若市,顾客能满载而归。品牌服装加盟店装修豪华、店铺里每一个陈列都吸引顾客的眼球,但是不代表顾客会爽快掏出钱包。成交是一刹那的事情,一旦错过就错过了。销售人员合适的销售技巧是促成交易的杀手锏。

开家品牌服装加盟店,让经营者最痛心的事情就是煮熟的鸭子飞走了。品牌服装加盟店很多销售人员巧舌如簧,但是为什么还是不能促成交易,其实很大一个销售技巧误区就是销售人员没有意识到成交就是一刹那的问题。

销售技巧

很多情况下,顾客在品牌服装加盟店经过多次试穿,表现出很喜欢的样子,不是销售人员也能看出顾客是中意这款服装,但是因为销售人员缺乏一些销售技巧导致煮熟的鸭子还是输了。身边很多这样的案例:顾客看中店铺一件裙子,左试右试,非常中意。当然此时销售人员真诚的赞扬顾客:“您穿上这件裙子真漂亮,跟量身定做的一样。”顾客自己也感觉不错,表现出很得意蛮喜欢的样子。然后很多销售人员跟脑子进水了一样,在顾客正得意的时候主动提出价格这个很敏感的话题。“这条裙子才卖999,很划算的”。试想下,快1000元大洋一条裙子也算不便宜的价格吧。此时顾客肯定有点犹豫了,裙子这么贵啊!然后销售人员继续补充道:“一点也不贵,划算”这句话等于没有说。到最后的结果是本来能促成的交易夭折了。

在成交的时刻,顾客的感觉很重要。从这个案例可以看出:顾客已经对这条裙子非常满意,品牌服装加盟店的销售人员员只要针对顾客的穿着和气质多加赞美,再强调其精湛的工艺和独特的风格,顾客可能很快就会买下。但这位销售人员呢,却在顾客心情好的时候,并想购买的情况下,主动提及价格这个敏感的问题,使顾客很不开心,从而导致本应快速成交的生意浪费了很多沟通上的时间和精力,导致煮熟的鸭子飞掉了,真可惜。

人们在品牌服装加盟店购买服装的时候,很多时候是感性的、冲动的,如果你没有快速把握成交的时机,在无关紧要的问题上无休止地拖延下去,有可能就错失了成交的较佳时刻,从而错过成交机会。