1、教培行业在做OMO转型,加快了新职业的产生—网课教师。
2、如何通过打造“网红教师”为机构带来流量?
3、不拼流量拼质量,线上线下相结合,最终还是要回归质量教学,达到1+1>2的效果。
2020年,教育行业经历了一场由线下发展到线上的大迁徙。许多教育行业公司的在线产品的用户相较往年增长了22%,日活用户从过去的8700万飙升至1.27亿,多个在线教育应用日活用户飙升至千万级别。
就在前不久,人社部联合国家统计局正式向社会发布一批新职业,包括:“在线学习服务师”“老年人能力评估师”等9个新职业。
所谓的“在线学习服务师”通常在行业内被称作“辅导老师”。相比于动辄给几千学生上大课的主讲老师,辅导老师和学生以及家长的接触更多,联系更紧密。
在在线教育发展被按下加速键的风口上,对于教培机构而言,网红模式也可以给我们很多借鉴。进一步说,如何通过打造网红老师为机构带来流量?打造一个网红老师要具备哪些因素呢?
01
如何通过打造网红老师
为机构带来流量?
根据行业观察,我们发现,在教培行业中,想要获得家长信任,首先要打造个人IP。除了在电商行业的带货主播薇娅、李佳琦等网红头部IP外,在教育行业也有很多“网红”,自逻辑思维的罗振宇成为超级网红后,吴晓波、樊登等为代表的知识网红开始成为我们新的关注点。
而对于教育机构或者个人老师而言,网红模式带来的红利效应也可以给我们很多借鉴。
在线下教培行业尝试转型时,想要通过打造网红教师为机构带来流量,那么机构在打造“网红教师”过程中面临了哪些难题?面临的难题需要如何解决?
02
线下教培行业在打造“网红教师”
过程中面临了哪些难题?
线下教培行业在转型之初,有关线上直播的一切都在探索阶段,而在今天加速的线上直播背景之下,“网红老师”的打造要先从打造“网课老师”开始,早期线下教培机构的老师开始大批量转为线上老师,师资的质量始终参差不齐。
教师线上直播经验缺少、直播平台、推广渠道选择“焦虑症”等问题都会成为线下教培行业打造“网课教师”面临的难题。
在过去,一个好老师可能备课了一整天,当他站上讲台,哪怕讲的再声情并茂,十分用心,可台下能够接收到他知识和目光的学生,也不会超过一个教室。
而今天,当一个“网课老师”也开始站上讲台上课,不同的是,他站上的讲台可能是一个普通教室里的直播间,此刻,他可以把他用心备课了一整天的知识,传播给上万个远在千里之外的学生。昨天和今天,知识的传播范围和影响力可能被放大了10万倍,这反而对长期习惯于线下授课的教师来讲,是一件挑战加倍的事情。
“在决定选择线上直播的形式为学生进行授课时,当时对于不知道选择什么样的直播平台、不知道如何让学生在屏幕的另一端集中注意力来听我讲30—40分钟的课程,课堂时间的分布、互动环节的设计等一系列问题都让我感到了成为‘网课教师’的压力,更别说成为‘网红教师’了。”教育工作者罗老师在谈到线下教学转线上直播授课时表示所面临的难题,同时我们也要积极去解决这些问题。
03
面临的这些难题时
需要怎样解决?
一、早期线下教培机构的老师开始大批量转为线上老师,打造“网课教师”时,教师线上直播的经验缺少,应该如何解决?
以小新星阅美乐为例,疫情期间,为了让孩子们能够不受环境的限制,更方便、高效、安全的进行英语学习,通过梳理品牌特色教学方法,从备课到上课全方位指导。老师们一起轻装上阵,为线上复课和线下教学做好衔接准备。组织各加盟校的线上直播学习:理念挖掘、趣味教学、特色课堂、教学分析......“线上三分钟,线下十年功”,为保证线上课程的清晰、流畅与完美,采用“切”“磋”“琢”“磨”的方法,经过多次团队磨课,反复演练。
二、解决了教师线上直播经验后,不少教师表示会遇到“平台选择焦虑症”,例如:
“我们想用CCTALK做直播,但是觉得钉钉也不错,用哪个?”
“我想真人出镜做直播,哪个平台不会卡?"
......
那么,直播平台应该如何选择?
谈到“直播”,每个人的理解不同。有的人认为是真人出镜、有的人认为是PPT翻页。因此,在选择直播平台时,要提前确定好直播形式,然后有针对性地去选择。
根据统计及开展线上直播的经验来看,可以从稳定型、专业型、便捷型这三大类型来对以下六大直播平台进行针对性的选择。
1
稳定型
即在即时聊天工具衍生出来的直播平台,如QQ、钉钉。
2
专业型
即本身就是做教育的直播平台,如沪江旗下的教育平台CCTALK、视频云平台保利威视(POLYV)。
3
便捷型
即不需要学员下载其他软件,可以从微信直接打开的平台,如小鹅通、千聊。
以小鹅通为例,作为知识付费领域的一个代表性平台,提供了各种常见的营销工具,给用户实现增长型的销售。做好内容以后,还可以进行推广宣传工作。
04
线下机构回暖
不拼流量拼质量
线上线下相结合,最终还是要回归质量教学。
由于今年的特殊背景,大众看到了在线教育行业存在的巨大潜力和海量规模,也让在线教育机构迎来了更快速的发展机会,也看到了更急需解决的行业瓶颈。
教培行业发展过程中,互联网只是工具,教育才是本质,而成为一个有竞争力的教育机构,较重要的就是高质量和口碑的课程内容,以及量产和培训优秀老师的能力。
拼服务质量。从年初开始,一些线下教培机构便坚定了信念,为了保持现金流稳定,就不能盲目转线上,维系好老用户才是他们最主要的事情。事实证明,大量存活下来的机构,也正是因为做好了这一点,线上线下相结合,才能走得更久远。
拼教学质量。要知道,用户基础足够坚实,不仅是因为一直以来对于用户的联系紧密,还因为自身的教学效果值得用户付出信赖。口碑效应在为大量机构存留住原有用户的同时,还会在疫情过后带来源于本地的一批新生源。
拼团队质量。机构能够在第一时间追赶上复课大军的步伐,重中之重便是企业内部团队的优质管理。团队夯实的机构,不管遇到怎样的风浪,都会在第一时间步入正轨,为之后的复课工作打下了坚实的基础。
写在最后:
重新思考线上线下的关系,也许是每位教培行业者都要完成的课题。网红时代下,不是每一位教师都能适应其发展速度,最终还是要回归质量的比拼之中,无论何时都要把重点放到教学内容上。
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