广东健客医药有限公司主要运营旗下排名全国第一的网上药店“健客网”,同时也向广大消费者提供保健品、美容护肤、减肥瘦身、母婴用品、成人用品、家庭护理等多种类型产品。健客网创立于2005年,是一家实体药店结合网络药店的B2C大型医药网站。
公司拥有一百多位专职医师、药师组建的专业服务团队,圴由广东省医学院、药学院及各医科大学选送本科以上优秀人才,同时接受健客网长达三个月的岗前职业培训,既通晓各类病症,又熟练运用高科技信息设备,随时为顾客提供7-24小时的服务,无论您在任何时间,任何地点,登录健客网,始终有客服人员恭候您的到来,不同的病症,不同的需求,相同的服务始终如一。
公司还在业内率先实现了BTC交易平台与ERP系统、CRM系统的有效结合,形成了符合质量管理标准的运营体系,实现了完整的数据、信息的流程化管理。
通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心,以先进的直复营销理念配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送体系,为消费者提供高品质的健康商品与服务保障。
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