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3分钟视频会议3500客服人员失业,没“技能”真的很可怕!

2020-05-22 15:41来源:一路商机网1人阅读

不久前,美国网约车巨头优步客户服务部负责人鲁芬·查韦洛召开了一场约3分钟的视频会议,在会上她表示优步因疫情原因导致客户量大幅减少,因此将裁掉约3500名员工,她在视频中说道,“今天将是你们在优步工作的最后一天...”

据了解,由于新冠疫情的影响,出行的人数少了很多,优步的乘车业务受到了巨大的冲击,不得不采取裁员的方式来减少公司的资金支出。

疫情期间公司裁员已经是个屡见不鲜的事了,这让我们不得不思考这样一个问题:一个公司要裁员,先会裁什么样的员工呢?答案可想而知,必然是对公司提供价值不高的员工。

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于是,这场3分钟视频会议,3500名前端客服人员失业了。

不是辞退技术人员,也不是辞退市场人员,为什么偏偏是客服人员呢?

究其原因,主要是因为他们没有“一技之长”。

没有一技之长,意味着什么?

不妨来思考一个问题:一个人若是没有一技之长,会怎么样?

深海教育在职业培训研究多年,发现没有一技之长对一个人至少有三个影响:

1、工作没有方向,只能从事基层简单工作

一个人如果没有一技之长,那么他在找工作的时候就会没有明确的方向,很容易陷入迷茫。

虽然不确定要找什么样的工作,但可以确定的是,生存所需,一定要找到工作。但是没有专业的技能,最后找工作的结果很可能是做一些基层的工作。这些工作上手简单,不需要太多技术性,同样,工资也很低。

这样的工作很多,优步的客服便属于这类工作,类似于这样工作的还有服务员、前台、收银员等工作。

总的来说,一个人没有一技之长,就不会有太多选择好工作的机会。

2、可代替性高,没有安全感

一个不需要太多技能的工作必然人人都可以上手的,你可以做,张三也可以做。你不做的话,还有李四、王五来做。

从事这样的工作,在岗位上当然是没有归属感的,你的位置随时可以被别人取代,而你,也不会有很强的安全感。此外,你的工资水平也不会有太大增长,你更不会有自我价值实现的成就感。

没有一技之长,很难有安全感和成就感可言。

3、晋升空间小,发展有限

没有一技之长,对一个人还有一个长远且可怕的影响:发展受限,得不到提升。

一个基层的工作,一般来说,门槛低,天花板也低,并且学不到很多专业的知识技能,也得不到很大的发展,这是由工作的性质决定的。

更可怕的是长时间地从事一份这样的工作,自身技能的提升并不会跟上年龄的增长。但随着时间的推移、生活的压力却只会越来越大,需要钱的地方也会越来越多,这时候,工作的重要性就不言而喻了。

这也是为什么很多中年人害怕失业的原因——没有技能,一旦失业,失去了年龄优势,找工作会很困难。

因此,一个人如果没有一技之长,生活就不会越来越轻松,只会越来越难且看不到希望。

换个角度来想,那拥有一技之长的人会怎么样呢?

深海教育发现,拥有一技之长和没有一技之长的人,可以说过得是两种截然不同的人生。拥有一技之长的人,他们有能力选择自己想做的工作,并且工作也能看到发展希望;在工作中,他们也能够找到自己的存在感和归属感,并且随着工作年限的增长,技能也在不断地提升,大部分人在积累了一定的工作经验后,不是成为了领导就是选择自己创业了。无疑的是,拥有一技之长的人,工作的幸福感会比较强,最重要的是,他们的生活会越来越好。

总之,一技之长可以说是一个人职场上的依靠。在深海教育看来,想要在这个社会上构建自己理想的生活,我们要做的就是学一门可以让自己安身立命的技能,让自己的生活有所保障,同时更有能力去拓展未来。

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