鱼乐贝贝加盟：以优质服务赢口碑树品牌

如今，水育早教受到越来越多家长的重视，特别是其打破了传统婴幼儿游泳的简单模式，集健身、益智、玩乐三位一体，在寓教于乐中锻炼开发宝宝各项潜能，深受家长们的认可和喜爱。

近日，洛阳商报企业家联合会互推邦的10余名企业家，来到其洛龙区长兴街路劲·世府名邸西门北侧的鱼乐贝贝婴幼儿水育馆（以下简称洛阳鱼乐贝贝）进行参观走访，了解该行业的投资前景和两个月来生意火爆的经营之道。

贴心帮扶让加盟者全程无忧

虽然天气炎热，洛阳商报企业家联合会的企业家们都早早来到走访地点。10时，走访活动在企业家们的热情期盼中拉开帷幕。

企业家们在门店市场运营负责人陈伟的带领下，先后参观了幼儿大游泳池、婴幼儿抚触台、儿童游乐区等，幼儿大游泳池内五颜六色的各类玩具引人注目。

陈伟表示，泳池每天换一次水，三重物理循环系统净化以确保水质卫生、安全，再加上24小时恒温，非常适合10个月至6岁的宝宝游泳。泳池巧妙利用水的浮力、阻力、压力等特性，为宝宝锻炼身体协调能力、自控能力、视听能力等提供帮助，洛阳鱼乐贝贝的专业教师还会与宝宝做智力游戏，帮助宝宝增长知识。

一个从未涉足过婴幼儿水育行业的创业者，是如何把水育馆经营得风生水起的？

陈伟说，“鱼乐贝贝”为每位合伙人提供从门店选址到开店运营的全过程、标准化服务支持，打消合伙人经营的后顾之忧。所以，自2012年该品牌开始发展城市合伙人以来发展迅速，短短5年，就在全国30多个城市布局了1000多家加盟店，一方面说明“鱼乐贝贝”服务支持的到位，一方面也说明其深受广大消费者的认可和喜爱。

稳定客流充分印证品牌力量

近几年，洛阳婴幼儿水育馆数量逐年增加，市场竞争日益激烈。

“鱼乐贝贝”在洛阳的第一个城市合伙人薛白表示，自从结婚有了孩子，自己便将目光聚焦到了孩子身上，在认识到婴幼儿游泳的重要性后选择了婴幼儿水育创业。虽然该行业目前发展存在很多不规范的地方，但“鱼乐贝贝”对于水质、消毒等卫生问题及水育师等人员配备都有一套严格的标准，这也其义无反顾选择“鱼乐贝贝”进行创业原因。

“现在每天进入该店消费的婴幼儿在50人次以上，会员卡办卡量迅速增长，想必这是其他水育品牌难以企及的。”薛白说。

当天，店内络绎不绝的顾客也让企业家们深受触动，纷纷表示，能有这样的客流量实属少见，与“鱼乐贝贝”的品牌影响力和美誉度密不可分。

优质服务不断发力备受好评

实体经济市场萧条，而洛阳鱼乐贝贝却异军突起，生意兴隆，洛阳中显光电照明科技有限公司总经理夏冬问道，洛阳鱼乐贝贝和其他水育店有什么区别？品牌优势是什么？

薛白表示，专业、爱心、耐心是洛阳鱼乐贝贝的服务之本，她们一直坚信服务是较好的营销，推出“你不满意我买单”“先体验后付款”服务，如宝宝首次游泳时出现害怕、哭泣等情绪反应给予免费，直至宝宝情绪稳定、适应泳池环境时才会收费；店内员工的绩效工资是按照顾客每次填写的满意度进行核算，只有顾客给出满意好评时，员工才能拿相应工资。

洛阳鱼乐贝贝所有教师入职前均到总部培训，持有泳疗师证，对每个宝宝实行“一对一服务”，在对宝宝进行抚触、早教、游乐园玩耍指导、洗澡等各个方面精益求精，家长在观看水育师给宝宝做抚触的过程中，也必须全身消毒才能进入，每个进入店内的宝宝都可享受最专业和放心的服务。

目前，洛阳鱼乐贝贝还坚持“线上线下”同步经营，顾客可下载“鱼乐贝贝”APP，为每位宝宝建立了成长档案，比如宝宝的成长曲线、成长相册等，帮助家长记录宝宝成长过程中的点滴变化，备受家长好评。

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