如何做好一位作文培训机构的课程顾问?课程顾问需要具备哪些能力呢?应该如何进行自我的提升呢?课程顾问因为其所在行业的特殊性,月芽儿歌老师认为不仅仅需要充分的了解自己培训机构的一些课程还有产品,为还要具备以下两条能力,那么接下来月芽儿歌作文老师就为大家进行详细的分析,希望能够帮助到各位课程顾问的进步和提升,帮助自己培训机构的发展。
如何做好一位作文培训机构的课程顾问呢?
1,对于自己产品有着充分的了解,也就是关于课程,无论家长咨询什么问题,都需要能有充分的解答,这种要求,除了说要有一套专门的话术进行学习外,更需要长时间的交流积累。所以这就涉及到了下面的两点:
2、敢说,有良好的的应变能力,作为销售人员,一定要敢说。无论面对的问题有多刁钻,都不能慌,要敢于回复,如果真的是无法解答,也得先忽悠住对方,稳住之后寻求帮助。
3、会说,有很好的表达能力,敢说不代表乱说,一定要能很好的消除对方的疑惑和顾虑。不停地从自己和同事与家长们的交流中总结家长的困惑和难处,从对方的角度考虑,帮助其打消对自己课程的不信任,这样既帮助了对方,也让自己获利。
除了上述三条意外,课程顾问因为其所在行业的特殊性,我认为还要具备以下两条能力:
热爱所在的行业,就是教育行业,如果不是对这个行业有着极大的热情和付出的信念,仅仅是为了捞一笔钱就走,那么不适合在教育行业做课程顾问,因为不同于常规的销售,教育行业是有着很明显的淡旺季的,耐得住淡季的冷清,才能收获旺季的果实。
不断学习的能力,不同于普通销售,普通销售的学习一般是买几本书自学,充其量参加个什么金牌销售课程,其实往往都是鸡汤课。教育行业有很多专门的商学院,可以有针对性的培养管理层的校长、销售类型的课程顾问。报名参加这种商学院的课程,不仅可以让销售能力更出色,还可以让其懂得一定的管理知识,为以后成为销售+管理的综合人才做准备。
以上就是今天月芽儿歌作文老师为大家分享的有关于做好作文培训机构的课程顾问的方法,希望能够帮助到各个作文培训机构能够有很好的发展。
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