闪电购作为服务于连锁零售企业的新零售中台,也将从技术、系统、数据等角度,为连锁零售提供良好的工具和经验分享,帮助连锁零售企业抓住新零售的机遇。
1、商品端:采用“闪电”直采的方法
“闪电”直采就是闪电购在供应链上进行品类把控最直观的例子。闪电购采购组奔赴生鲜产地,严格控制产地种植环境、调研产地规模、把控水果品质并设计了一套水果等级评分体系,通过“闪电”生鲜甄选的模式,为用户挑选较佳产地的生鲜,并让这些易损耗对运输条件要求极高的水果、蔬菜以较佳的状态直达用户手中。
2、运营端:加盟为主的“未来便利店”模式
闪电购“未来便利店”的新模式,是建立在移动互联网基础上,传统便利店加盟入驻,以用户品质生活的即时需求为导向进行动态选品,并在C端实现1小时极速送达的社区便利店O2O模式。这种模式的突出特点是合作便利店不再依赖地理位置,以用户为中心,用户在哪里。
3、配送端:“闪电侠”最后一公里配送
对于O2O来说,物流配送始终是成本较大,最难把控的环节。社区O2O也一样。每个城市用户的消费习惯不同,闪电购在每个城市都会组建当地运营团队,采用众包+自营的方式,建立了一张密集的地面配送网络,实现即时配送服务。
闪电购自建物流“闪电侠”,是闪电购在最后一公里上保障。闪电购搭建闪电侠接单平台,让离用户最近的闪电侠与社区便利店连接在一起,由闪电侠去便利店处接单,再完成最后一公里的配送,以较快速地满足客户“一小时内送达”的需求。平台要求所有订单都必须在1小时内送达,否则配送方将受到平台的处罚,同时用户会获得一定补偿。
闪电购将产地直采的控货策略、加盟为主的“未来便利店”模式以及专业化的物流配送有机地结合在一起,从商品、运营和配送端为切入口,助力社区电商升级。
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