杰森集成灶2001年严格按照我国建设部对橱柜整体要求标准进行了全面设计,制造出中国首台笼罩型欧化油烟机,产品投放市场后,很快受到消费者的一致欢迎。杰森集成灶的欧式油烟机、嵌入式煤气灶和消毒柜远销全国27个省市自治区,走进了千家万户。
1、位置:环保灶因为产品特点需要安装在厨房装修的同时,这就决定了其市场为先装市场,所以其较好的经营场所应该是在专业建材装饰市场,利用建材市场对目标群体的聚集效应能有效的保证客源的稳定性、连续性和准确性。
当然在传统的人气旺地如核心商圈、电器商场因为人气的旺盛也会有很好的效果,是第二分店好的选址场所,因为环保灶当前市场占有率不高的主要原因还是人们的认知度不高,能在人气高的地方进行产品功能的演示宣传是最直观的,影响力也是最强的,而且一般核心商圈的店面档次在当地都是比较高的,对于提升品牌影响力,信任力有很好的效果,当然由于进店人员的随机性较高,传达的准确率不如在建材市场。建议在开第二分店时选用。
2、店面管理:店面选址后的事情,装修、宣传和上样。
1)统一装修设计:店面门头就像衣服是人的脸面,装修是一个店的脸面。店面的装修是一个店面形象的最直观体现,也折射出店内产品和服务的档次和吸引力,一定程度上会影响顾客是否有兴趣入店的决定,也对顾客对产品的判定有一定的影响力,所以一个干净整洁大气的店面能让更多的客户走进来,更能让顾客在店内有了解和购买产品的兴趣。
2)统一VI:视觉识别系统是保持和强化公司品牌影响力的最直接有效的手段,也是提供单店竞争力的较好方法。一个统一的形象识别可以很容易获得消费者的认可和青睐,所以按公司提供的统一VI进行装修和宣传是经销商提高竞争力的最直接办法。
3)动线设计:好的装修最直接的评判标准是整洁,主题明确,核心产品突出,动线明确,按照销售预期进行适合的动线设计,让顾客按照产品销售的要求去观察浏览产品,空间布局合理,方便顾客各种预期内的观察产品要求是动线设计原则。
4)产品陈列:好的产品陈列能直接刺激顾客的购买欲望,产品陈列的原则是整齐、整洁、有序、合理、场景模仿构建,能够激发顾客想象力,从而让顾客产生购买假象,提高购买欲。
5)气氛营造:良好的气氛营造能让顾客在同样的硬件环境下产生不同的购买欲望,一般的气氛包括灯光、音乐、接待、POP张贴、根据店面销售政策不同,进行符合气氛的营造能给你带来意想不到的收获。
6)接待服务:接待服务的标准化,问候送客的人性化能,接待客户一杯水,一个微笑,一句你好,带给客户最初的好感,通过了解顾客需求给予合理的方案赢得顾客的信任感,通过对产品的原理操作分析传达给顾客强烈的专业感,合格的导购服务做到位后潜在客户就能成为准客户。这也是所有经营中较重要的一环,通过店面形象广告宣传各种方式来吸引客户,感染客户,最后用服务去征服客户。
3、人员:人员是经营活动最基础和重要的因素,也是店与店竞争产生差别的主要店,好的人员使用可以在硬件条件既定的情况下实现业绩几倍甚至几十倍的差别,在店面投资完成后对人员的使用才是经营活动最核心的地方。当经营场所外部条件既定的情况下,人员的因素是该店经营结果唯一也是较重要的因素。
1)人员结构:按职能化分一个店应该配有:业务经理 、财务、外联业务人员、店长、导购员、安装人员,售后服务人员。当然根据具体情况的差异可灵活进行人员变通,但职能的划分必需完善。人适其职,相互协作完成店面销售工作。
2)员工培训:根据人员岗位要求不同对员工进行规范的培训是非常必要的,人具备天生的弹性,适合的培训能让员工在提高工作效率的同时提高工作的兴趣,能自发的进行自我管理,并对公司产生良好的归属感。半球公司会陆续提供针对不同人员的一些培训资料供参考使用。
3)激励制度:针对不同岗位的人员培训上岗后,应该有相应的激励薪资结构,主要针对业务员应该采用低任务低底薪高提成的办法,可配合销售额和数量不同采取梯次增加的办法加强刺激力度;店员应该采用高任务高底薪低提成的办法,既能保证服务质量有能刺激工作积极性,还可防止店员业务互相转移客户。
4)考核标准:业务人员和店员应该采用业绩考察为主,服务质量,工作能力,工作态度为辅的综合考评办法。售后人员主要考察业务技术服务态度并重的考评办法,并能和薪资挂钩。
4、业务开展方式的几个简单有效的方法:
1)开展社区产品演示的促销活动,把产品带到人气旺的地段或小区进行实际使用情况的模拟演示。
2)对于新开盘楼盘可在临时性铺面中和相关联行业产品进行联合陈列,如陶瓷,地板等先装行业市场的店面,租用其一小部分面积做产品陈列。
3)参加各地团购活动,到当地网购网联系业务采取团购活动的办法。
4) 联系室内装修设计师,楼盘物业水电工程师,水电安装施工人员进行产品推广,如有销售可以给予一定的回报。
5)广告宣传:可根据实际情况选择不同类型的广告媒体:①电视广告②公交车广告③建材市场出租货车车体广告。
6)社区广告栏(社区宣传栏内的半公益性广告,可联系物业)类似的可联系消防,公安做类似半公益性广告,楼盘广告(楼层指示牌等),电视购物都是投入较少又有明显效果的方式。
7)公司会配送产品配件样品(不锈钢样板,滑轨,磁铁,风柜,电机,炉具等用来分别展示产品用料的考究)。
8)通过各种渠道收集准客户资料,集中通知进行演示会议式营销,可进行抽奖活动来吸引客户参加积极性。
9)可与当地橱柜店合作产品展示,互相进行业务合作。购买环保灶客户可介绍给橱柜商提取佣金,要求橱柜商提供客户达成销售即提佣金给橱柜商。
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杰森集成灶售后电话多少?麻烦一下告诉我。
怎么代理加盟?
我买过杰成灶,6台其中有一台,DRESS丫抽屉玻璃,不小心搞坏,能不能配一块
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