国通快递在发展中不断进行改革,追求经营理念创新、管理制度创新、工作方法创新,已提供国内当日达、次晨达、次日达、隔日达等标准服务;同时开展了运费到付、签单返回、仓储、商务配送等增值业务服务,主要客户群体覆盖电子商务、企业制造、零售业批发等众多领域,国通快递品牌及影响力已深入到千家万户。针对加盟商,国通快递有如下支持:
1、行业支持
随着信息化浪潮在全国的普及应用,电子商务的快速发展,尤其是网上购物的盛行,催生了巨大的国内快递市场;近年来,快递业务量爆发式增长,快递已成为改革开放后新型朝阳行业,快递业被纳入国家鼓励发展行业,发展空间及潜力巨大。
2、集团支持
中国红楼集团是一家集零售百货、专业市场、金融投资、精品旅游、宾馆饭店、高档房产、电子商务及快递服务业于一体的综合性大型企业集团。国通快递隶属于中国红楼集团,国通快递的全面发展拥有红楼集团先进文化支持、人才队伍支持、资金实力支持、产业互补等各项支持,为国通的快递发展提供了强大组织、人才和资金保障。
3、运营支持
目前全国省级省内汽运班车主干线路600多条,车辆600多辆,全部安装了GPS全球定位跟踪系统,对运输全程进行时效监控,时刻掌握班车运营状态;全国各地设有50多个分拨集散操作中心,重点地区配备有自动流水线操作设备,并实行了操作人员绩效考核机制;全网已开通了250多条航线,成立了路由时效管控部,运输线路已全面覆盖各省重点城市并延伸到市县区,为国通快递提供了强大的运营服务支持。
4、网络支持
国通快递网络覆盖全国,并辐射到拉萨、新疆偏远地区,开通港澳台业务,全网现有独立加盟网点3000多个、从业人员约50000人,车辆约万台;公司不断扩大直营和经营覆盖范围,目前已经直营的省份有上海、浙江、江苏、安徽、广东、海南、福建、湖北、湖南、江西、北京、山东、河北、甘肃、贵州、辽宁等重点省份;其中上海、江苏、浙江、北京、广东实行全境覆盖派送,服务区域在进一步扩大并不断向乡镇村延伸,派送时效在现有保障基础上不断提升加快,网点人员的经营理念和服务意识在总部培训的支持下进一步提升,业务量快速上升,发出的快件都能及时、安全、满意的派送,全网一体,充分保障了广大客户、发件网点的利益。
5、信息技术支持
国通快递总部拥有专业的研发技术团队,严格的安全管理体制,研发技术在不断升级优化,已全部实行日常办公、网点操作、账目往来结算一体自动化,为国通的发展提供强大的技术保障支持。
6、培训支持:
针对新加盟的网点,总部成立有专门的网点培训队伍,可提供会全方位业前指导培训,主要课程涵盖:行业知识、系统使用、规章制度、操作规范、客服查询等标准培训,并提供管理基础、市场开拓、商务礼仪配套培训服务等。
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