厦门市家乡茶业有限公司于2004年02月19日在厦门市思明区市场监督管理局登记成立。法定代表人林赐聪,公司经营范围包括精制茶加工;酒、饮料及茶叶批发;其他预包装食品批发等。本公司在公益事业上也积极参与,在抗非典的斗争中,为了表示对抗非典战士的敬意,特捐献一批特级铁观音茶叶,以表敬意。
在产品质量上本公司充分发挥铁观音发源地的优势,不断开发现代人口味的精选茗优茶。公司本着“诚信为本、品质精良、信守合约、服务至上;以人为本、求实、创新、敬业、奉献的经营理念。现产的“家乡”牌和“家乡缘”牌系列大小包装产品深受国内外消费者的好评和信赖。
本公司本着产地的优势,卓越的产品,完善的管理,诚集各地“经销商,加盟商,物流配送站”等,热诚欢迎广大经销商以加盟、联销的形式,共同继承、弘扬中华民族源远流长的茶文化。家乡名茶艺追求比消费者更了解消费者,时刻把满足消费者的需求放在第一位,通过精良产品向消费者传递热忱能使顾客微笑的服务和美好体验,并多做一步使我们的服务超出顾客期待。为消费者提供一种健康生活方式,帮助消费者实现理想与梦想。
家乡名茶倡导“下一环节就是客户”的内部伙伴服务理念,在同事之间、上级与下级之间、部门之间、不同事业部之间、树立互相服务、彼此协作的思想,以解决服务对象的实际问题为工作导向,形成“上游为下游,职能为直线”的服务链,协力将满意服务传递给终端客户。积极参与社会公益活动,改进社区环境,承担家乡名茶对社会、城市、社区的社会责任,提高家乡名茶的社会形象和品牌价值,体现公司的追求。
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