1、强烈的健康意识:奈德丽隔离干洗所提供的服务都体现健康的原则,这也是为什么YSM能够为广大消费者所认同,因此,加盟者必须具有强烈的环境意识,提供绿色服务,处处体现YSM的关爱消费者的健康和对环境问题的关注。
2、坚韧的意志和顽强的毅力:一个人要想创业成功,拼搏精神是不可或缺的,经营加盟店,只不过可以令起步的时候容易一些,至于能否取得最终的成功,关键还得要靠投资者自己本身的努力。
3、现代化的服务意识和技巧:产品趋于同质化,对服务质量的追求成为消费者选择消费场所时所考虑的重要因素。对于从事服务业的加盟者来说,良好的服务意识更是成功不可或缺的条件之一。
4、善于交际的能力:特许经营业务与其他行业一样,都必须重视业务涉及的上下游及横向的各种关系,并有效正确地反馈和传达盟主与顾客、客户的信息。
5、迫切的学习愿望:归根到底,特许经营就是将连锁的整套运作方式教给别人并将它规范化。总部首先要教给加盟者如何管理店铺,而这些加盟者在为顾客服务时必须反复实践所学的课程,因此有迫切的学习愿望对于加盟者来说是非常重要的。
6、“良好”服从的意识:在特许经营系统中,加盟者对总部所创造的方法必须有足够的信心和充分的信任,相信总部的指示是经过充分考虑做出的,是有利于整个经营体系的。
7、合作精神:特许经营之所以成功,很大的原因在于特许人有一个正确的经营方针和一套行之有效的运作规则,它有办法促使所有的投资者坚守集团的方针和规则,使整个集团的形象鲜明,深入消费者之中。
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