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客户至上得人心| 巴仑思虎丘校区赠锦旗致谢总部团队

2018-02-09 14:16 来源: 一路商机网 阅读:211次 字号:
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2018年2月5日,巴仑思虎丘校区校长将印有“客户至上 热心周到”、“服务热情 尽职尽责”字样的两面锦旗送到聚能教育集团总部,在总部老师们及相关人员的共同见证下,交到了聚能教育培训部总经理张老师和巴仑思招商总监许老师手中。感谢集团对巴仑思虎丘校区的支持与帮助。

在中国,送锦旗是表达重大谢意的一种方式,锦旗可不是随便送的,一定是在受益匪浅的情况下或心灵有重大触动的情况下才会想到送锦旗!对于校区来说,最大的触动就是在总部的带领和服务下把校区开好了,把棘手问题解决了,能为校区长远发展群策群力。正是因为聚能自2000年创立以来,一直致力于“一群人 一件事 一辈子”的企业愿景,校区负责人发自内心的感动;学生及家长衷心的支持;总部负责人尽心竭力的服务,所以才会出现聚能发展十九年锦旗不断的现象!

聚能集团后期运营团队一直秉承“服务到心”的价值观为全国校区服务,帮助每一家校区解决实际问题。在支持校区正常运营的日日夜夜里,发生了很多故事。每一位家长、学生的满意;每一家校区、老师的满意就是对聚能集团专业水平的肯定!

尽职尽责专业强,热心贴心服务好——虎丘校区校长感言

在校区开业的前期,总部就派了督导老师现场指导开业工作和后期运营工作,第一次见到总部老师,给我的感觉很亲切也很专业,因为我对校区经营没什么基础,所以问了他一大堆问题,他都会耐心的毫无保留为我解答,还教会了我们老师很多的工作技巧,细致到如何接待家长,如何与家长沟通等,这点让我很感动。

2018年年初,我到北京参加了全国精英培训会-校长培训专场,三天的会议让我学到了很多,包括如何招聘及新人培训,如何建立规章制度,如何培养干部,如何激励员工,如何搭建课程体系,教师成长计划,绩效考核,全年规划秘籍等内容。此外,在现场还特别进行了校区提问和问题分享环节,校长们纷纷提出了校区运营的各类问题,培训讲师们一一耐心解决,让我们听完后深受启发,会议结束后大家都对总部的倾情奉献和讲师们的倾囊相授表示了深深的感谢!没想到我在会上提出的问题,在回到校区的第一时间,就得到了培训部张总的重视,并很快派专业老师到校区指导,短时间内校区问题迎刃而解,谢谢总部的及时帮扶,谢谢张总的贴心服务!

为校区提供专业服务是应该做的——聚能培训部总经理张老师感言

我每次看到校区在经营过程中遇到阻碍,都想尽己所能为其排忧解难,每每解决了他们的问题,看到他们的笑脸,我就觉得特别欣慰,校区对我们的信任和专业的认可,让我们在工作中实现了价值、收获了成长。

以前作为后期运营的负责人,现在作为培训部的负责人,我的工作一直都是为校区服务,为集团近700家校区做力所能及的指导工作。我只是做了集团事业中的一部分工作,其实总部为校区提供了很多专业的服务,除了我们团队之外的所有人都是在默默无闻地付出着,校区给予的锦旗和赞扬是属于大家的!未来,我们将继续秉承着“一群人 一件事 一辈子”的企业愿景,以更饱满的热情和更专业的服务面向社会大众!

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