顾客的满意度关乎一个产品、一个品牌甚至一个企业的生存，做好顾客服务非常重要。现实生活中，每个顾客都有鲜明的个性，同时购买需求以及动机都各不相同，作为实体店门店导购，只有细心观察、分析顾客，抓住顾客的消费心理，懂得从顾客的性格以及消费心理入手，根据不同类型顾客的特征特点采用相应的营销技巧，才能提升销售业绩。
对于美妆连锁店来说，美妆是一个消费者的长期需求，维护好一个客户，便可以有长期受益。所以，为顾客做高质量的服务在美妆销售中是非常重要的一环。这种服务不仅体现在买产品中的具体帮助，更是销售达成后的售后反馈、跟踪反馈，让消费者真正体验到该店的服务一流，感受到备受尊重，也进一步增强了对美妆店的信任和认可。
精妆联华美妆的品牌定位为“美丽、自然、时尚、健康”，牵动着亿万爱美人士的心，在这里不仅能选购到物美价廉的国产品牌，同时也能感受到国内外时尚新品的美丽冲击，物超所值的购买体验，十几年来在消费者心中形成了良好的口碑，赢得顾客的心使精妆联华美妆越来越拥有强大的市场竞争力。
精妆联华美妆走的是一条差异化路线。根据投资者自身资金情况，可以是精妆联华美妆专柜，走高端路线的经营模式，主要是为高消费人群提供服务；也可以是超市，走的是大众消费路线，主要选择一些实用性、实惠性强的商品来吸引消费者。精妆联华美妆认为，只有做出特色，以消费者需求而动，才能加深口碑，在市场上站稳脚跟。精妆联华美妆专营店还专门设置体验区，免费为顾客提供试用、修眉、面部护理等贴心服务，紧抓消费者的心。
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