好的干洗店离不开好的员工,打造一支高素质的干洗店员工队伍,是干洗店发达的基础。当前,随着干洗店市场的逐渐成熟,其他品牌的干洗店相继出现,由于他们缺乏洗衣专业技术核心与营运操作要领,必然想尽办法来挖掘其他优秀干洗店的员工。
面对种种诱惑,必然对员工的稳定产生影响。当员工在留与走之间徘徊的时候,做事的心态与工作的积极性已经不如从前,生产质量也会随之下滑。员工稳定是干洗店质量控制的基础,如何稳定员工呢?
1、同行业互“挖墙脚”唆使员工离职
很多其他品牌干洗店,特别是新开业的干洗店,为了使自己有更好的发展,成立之初就开始着手挖同行业的墙脚,一旦有更高薪水的干洗店抛来橄榄枝,员工就会无所顾忌地选择跳槽,稳定性就大大降低。
2、干洗店工作气氛的影响
干洗店是否有良好的工作氛围,在一定程度上足以反映出该干洗店的影响力。没有影响力的干洗店很难有号召力,而没有号召力的干洗店,自然也不会有较强的凝聚力。
3、干洗店的发展前景
一个优秀的或渴望发展的员工,对干洗店的发展前景十分关注。只有干洗店发展了,员工才会有发展,如果干洗店前景暗淡,员工看不到前进的方向,就会对干洗店失去信心。而对干洗店没有信心的员工,就出现了不稳定状态,选择离职是迟早的事,失去了优秀员工,质量如何得到应有的保证?
4、干洗店薪酬水平
薪酬水平已经成为影响求职择业的重要因素之一。每到年底,干洗店要总结,员工也要总结;干洗店要盘点收获,员工也要盘点收获。只有我们干洗店提供有竞争力的薪酬水平,才有可能稳定住员工。
实际上,影响员工不稳定的因素是多种多样的,而真正影响员工不稳定的关键因素还是管理方法,只有可行的管理方法,才能有效解决员工非常规性的不稳定问题。越是稳定的员工,技术功底越扎实,技术功底扎实的员工,就能够给予顾客高质的服务。总而言之,控制质量的基础在于做好员工的稳定建设。