促销已经成为很多人拉拢客户的手段，随着越来越多的人使用这种方法，促销也变得越来越难做了。有的时候，虽然已经准备很充分了，但最终的结果却总是差强人意。很多店主把原因归罪于刁钻的客户。然而，这真的和客户有关吗？其实，如果店主能够很好地研究一下客户心理的话，就可以制定出一套很有效的促销策略来。
1、利用客户的好奇心理大做文章
好奇心是人们的一种普遍心理。正因为如此，许多有经验的经营管理者，在争夺市场的过程中，都会绞尽脑汁，制定一些新颖出奇、匠心独具的经营妙计，从而赢得客户的青睐。
巴拉巴拉童装的一个加盟店，为了拉拢客户，刚开业的时候，让设计者在橱窗的玻璃板上打了很多洞，并且写上不可偷看。这一招可真是妙极了，人们都想探个究竟。于是，几乎每一个路过此处的客户都会走上前去，往里瞧一瞧。结果，“不看不知道，一看忘不了！”原来橱窗里面是设计精美、新颖奇特的宣传巴拉巴拉童装的广告，客户看完后无不连声称赞。于是，一传十，十传百，不到三天的工夫，这件事就轰动了周围居民，很多居民也都特意过来偷看。就这样，这家店铺的销售量骤然剧增。
2、利用客户讨巧求廉的心理，制定一个欲取先予的策略
“十个便宜九个爱”，这是客户的普遍心理。所以，店主就可以抓住客户的这一心理，采取“让利”销售的策略来吸引客户。客户一看到有便宜商品可买，自然会趋之若鹜。
3、利用客户的虚荣心理，投其所好
虚荣心理也是客户较为普遍的心理。有些客户对于自己喜爱的商品从不计较价格。例如，有些客户特别喜欢买高档名牌，他们认为使用这些名牌就会让别人刮目相看，于是便有一种很大的满足感。店主就可以利用这种心理专门设置一个名牌商品柜台和精品屋，这是最能吸引这种客户的地方。
4、利用客户的求实心理，采用错觉促销策略
讲求实惠也是客户的一种普遍的消费心理，在这种心理驱使下的客户特别重视商品的实用价值。因此，店主可以利用错觉效应来满足客户的这一心理。例如，在包装设计方面，宽大的图形，浓重的色彩，会使人产生分量重的错觉，同等容量的食品包装，扁圆形的看起来比圆柱形的分量重。
5、利用客户的逆反心理，采取欲擒故纵的策略
逆反心理表现在消费活动中有很多种。产生的原因也多种多样，如果在促销活动中，能恰当地利用客户的逆反心理，就可以达到促销效果。
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