商圈就是一家店的顾客范围，一个连锁店，将它每一位顾客来自何处在地图上标明，就可以非常清楚地看清顾客的分布和商店每一地区的顾客密度，这个再地图上表示的商圈，它的形状很像“变形虫”，每月每周每日无时无刻不在变化。二部是像某些书上所讲的同心圆似的商圈。人口条件、交通条件和吸引力条件是商圈构成的三项重要因素。
在一个连锁店的商圈范围内，它常常跟现有竞争者的商圈重叠、冲突，它还会跟未来竞争者的商圈重叠、冲突，这种现象是影响连锁店市场占有率、营业额度高低的重要原因。所以商圈的选择和评估，除了连锁店本身的条件以外，评估竞争者的能力和商圈范围也是极为重要之事。
任何创业者都知道，开干洗店必须选择好的地点，但是对好地点的定义，每一个人都不一样。某些人说，好地点就是黄金地段，像北京的王府井、西单；某些人说，好地点就是人口流量多的地段。
这些说法都有他的道理，但是事实上，在王府井、西单开店的人倒闭的很多，赚钱的很少。主要原因就三点：一时竞争太强；二是房租太高；三是品牌太弱。所以地点的选择和评估是连锁企业最应重视、最能够显现专业化的本质。
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