干洗店品牌简化了人们的洗衣消费行为。在顾客面对众多干洗店时能够帮助顾客处理信息，使顾客较快速的做出选择。干洗店品牌除了向顾客传递干洗店信息之外，还涵盖了干洗店的声誉、洗衣质量、干洗店形象等多方面的内容。品牌就是承诺，他们向顾客传达优良的品质感，提供性能、服务等方面的保证。即使顾客之前没有接触过这个品牌，但品牌所传递出的品质和服务可以很好地使顾客相信它有优于别的一般干洗店，让洗衣顾客能够放心消费。
对与顾客而言，品牌不只是一个标志，它具有一定的象征意义。洗衣顾客除了洗衣外，还有身价、品味、档次和自我满足，即附加值。洗衣顾客通过洗衣消费，表现出其社会地位、经济状况、生活情趣和个人修养等，以获得个性的张扬、精神的愉悦以及心理上的满足。人们通过品牌干洗店的洗衣消费可以满足其提高身份、显示地位或展现个性的心理需求。
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