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百莲凯美容院教你几招开拓新客源的捷径

2016-01-09 百莲凯加盟 百莲凯加盟费 百莲凯美容院

推荐品牌:百莲凯

所属行业:美容 > 美容院

基本投资:20~50万元

推荐指数:

美容院业绩无法突破或有下滑情况出现时,不外乎两个原因:一是客源流失较大,客量不断减少;二是单个顾客的平均消费水平降低。只要找准原因,对症下药,业绩提升便指日可待了。如果不主动开拓新的客源,那么客人只会越来越少,怎么样才能增加客源呢?办法很简单,就是“凡事主动”这四个字。在实践过程中,百莲凯国际美容连锁加盟 有九条捷径相当管用,供大家参考,希望达到举一反三,抛砖引玉的作用。

百莲凯美容院

有位经营大师曾经说过:当你的机构只有10个人的时候,你必须排到最前头,打头阵,所以跷腿老板当不得,老板首先要多“跑腿”,就像打篮球、踢足球一样学会走位,呆住不动则永远没有赚钱的机会,但走位不是瞎忙活,美容院老板不妨给自己每天定一个目标,每天亲自吸纳10个客人进店消费,是有点困难,但要坚信办法总比困难多!这种带头示范的好处一是保证每天基本的客流量,二是带动员工人人争先,调动所有员工的责任感和积极性。然后坚持就是胜利。

一、美容院老板首先要把自己定位于业务经理

记得有位经营大师曾经说过:“当你的机构只有10个人的时候,你必须排在最前头,打头阵。”故当跷腿老板是万万当不得的,老板首先得要多“跑腿”,就像打篮球、踢足球一样学会走位,原地不动则永远没有赚钱的机会,丹走位不等于瞎忙,美容院老板不妨给自己每天设定一个目标,亲自吸纳10个顾客进店消费,这样做事有点困难,但要坚信办法总是比困难多!这种做法的好处:一是、保证每天的基本客流量,二是、带动员工人人争先,调动所有员工的责任感和积极性。接着就是“坚持就是胜利。”

二、对顾客进行细分化,针对性销售

现在走下大街上,一路走过来,到处都是发单的美容院,但宣传单满天都是,为什么客人对宣传单置之不理甚至产生方案之举呢?不难看出:很多美容院的宣传工作很具有盲目性,钱花了,效果却一般,怎么办?如果美容院老板考虑到不同的顾客消费习惯和消费能力,而将顾客群进行细分,如针对店周商务圈主推中高档套餐,针对店周一般居民区推特惠套餐。再比如针对问题皮肤专推特护套餐等等;现今的时代越来越趋向于个性化消费,对顾客群进行个性化细分,有针对性的宣传,有针对性的服务,这将是专业美容院开拓客源的取胜关键!

三、掌握团体合作的力量,做团体生意

美容院不能只做“零售”生意,还要做“批发”生意。美容院老板要经常走出去月团体机构交往,利用社会团体的福利计划和活动计划,积极主动策划一些美容院保健讲座;还有逢节日,如三八妇女节、教师节等则与团体合作,引导团体女性的消费,在价格上也以团体价优惠,这样才能整体提升美容院的营业额和美容院的知名度。

四、联合一切可以联合的力量

同样都是面向女性消费群的不同行业能不能联合起来搞活动而到达双方受益效果呢?很多聪明额美容院老板开始联合服装、内衣商甚至商场、饮食机构搞活动等,一来由于分摊活动费用而减少独家举办的昂贵成本,而来利用联合方的客源优势,可谓花少钱办大事,双方皆大欢喜,所以美容院要联合一切可以联合的力量,引入新客源,大幅提升业绩。

五、导入直销模式,借助外援,口碑宣传

美容院的客源开拓力量毕竟是有限的,总不能全民皆兵都去推销吧,美容院应借鉴直销模式,不如临时请大中专生假期兼职走访顾客,推广服务项目,只有做好兼职推广的前期培训,中期监控,形成一定的口碑效应,一传十、十传百,生意一定蒸蒸日上。

六、激励老顾客,带动新顾客

美容院经营一定时间后,定能积累一批老顾客,美容院不单要将老顾客看成义务宣传员,而且还要对老顾所带来新客户进行激励,如赠送小礼物、更实惠的价格、服务项目等等,如此能形成美容院客源的“滚雪球”效应,而做到这一点的前提是:老顾客必需认同你的技术,服务和品质,对你有充分的信任,记住她绝不会因为一定小恩惠而得最她的好友。

七、快乐销售

做美容院老板着实很辛苦,过多的竞争压力、里里外外都得小心应付,如何快乐得的起来?其实说起来,追求自己的理想还是快乐的,但能不能更快乐,那么就尝试快乐营销吧,现今的生活、事业压力四伏,无处不在,何不策划一些快乐减压的节目,例如举办一些联谊沙龙,在轻松快乐的游戏氛围中向顾客传授美容技巧和减压方法,娱己娱人,又做了生意,何乐而不为之!

八、增加新的利润

美容院老板是有一个任务,那就是为喜欢新鲜事物的顾客不断开发引入新技术、新项目,组建淘汰非盈利的项目。美容院老板可以经常参加一些演示会、新技术新项目推介会、美博会等,既能开阔眼界又能学到新技术,学会推成出新,并以次吸引更多的客源,平时需多留意时尚美容保健类资讯杂志,关注行业发展动向,并随时观察顾客不断变化的消费需求,所有这些将对你选择吸入新技术新项目大有帮助。

九、利用广告效应

美容院老板越来越重视广告宣传的重要性,因为现代传播手段和广告技巧的不断提高,已成为消费者选择消费的重要参考依据。如果良好的口碑能让一百人知道,那么好的广告就能让一万人知道,美容院有品牌、优势项目和经营特色,在重大促销活动时,必须要借助广告力量大量宣传广而告之,从而为美容院招来大量的客源。

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