SA小李拿着门店接车专用的IPAD，里面装有SA专用的APP“拇指哥”，他正在津津有味的看着全国门店SA的T币排名暗暗鼓劲。这时，一辆车进到门店，车主要做保养。小李马上打开“拇指哥”，将车辆基础信息录入系统。通过录入VIN码，在系统中进行配件匹配，通过智能匹配他看到该车要更换的三滤、火花塞等配件门店仓库中都有现货，他一边与技师沟通，一边去仓库拿配件，前后花了不到十分钟。
2015年10月，智慧汽车服务系统上线后，其中的供应链系统也同步开放使用，SA小李就是该系统的受益者之一。
大数据时代的供应策略与效率
不知道什么时候需要什么配件，进货多了，占用库存和资金；进货少了，经常发生临时找不到配件的尴尬。万国车、上千万sku，配件匹配及仓储是传统修理厂的痛点之一，而这，在小拇指智慧配件供应体系中得到了解决。
数据制导、提升效率，在小拇指配件供应链上的初步实现。在总部数据中心，工作人员根据系统内门店的消费车型及前一阶段的配件销售数量统计精准预估下一阶段配件需求类型及数量，采销部则根据这些数据进行配件采购、铺货下单，物流送达配件之后，门店工作人员只需要到系统内进行“确认入库”的动作，就将系统内的电子仓库和门店的实体仓库进行无缝对接。SA接车的时候，只需要像上文的小李一样，打开IPAD端，在系统内在线匹配（系统内已录入数百万的车辆配件适配数据）、在线下单、一键结算，方便快捷。这种方式也称为“总部货仓”。
目前，小拇指加盟系统中已经有近200家门店通过智慧供应系统进行配件采购，通过总部集采、统一铺货的方式，门店配件平均满足需求率在85%左右。以杭州五福小拇指店为例，该门店铺货满足率已经达到92.5%，从智慧配件供应系统中可以看到，6月26日当天门店接到27单易损件订单，其中有25单是从总部铺货仓提取配件的。
如果“总部货仓”中找不到需求的配件怎么办？别急，系统中还有商城，可以采用“商城零采”的方式进行补充。“商城零采”即类淘宝的经营模式，配件供应商在智慧供应系统中提前发布配件商品，SA通过IPAD端进行在线查找、比较（价格、送达时间等）、下单、结算（跟总部结算），供应商就近送货，最后由总部统一跟供应商进行结算。
总部集采:正品、优质、售后保障
小拇指总部采销部负责人说，总部除了在数据分析的基础上进行精准采购与铺货外，还建立了严格的供应商准入和淘汰机制。总部选择与市场口碑良好、有一定的规模（库存保障）供应品牌进行战略合作，有正规的品牌授权。并且，总部也采纳了很多系统内优秀加盟商推荐的优质供应商进入供应系统，让更多门店享受优质供应商服务及总部集采的价格优势，利益共享。
对于单个门店来说，除了资金和库存压力，也很难拥有所有车型配件的供应商资源，当个体门店与当下各类配件联盟合作的时候，相对弱势。总部集采提供良好的售后保障，配件出现问题的时候，由总部协调解决（总部向配件供应商提前收取一定数量的保证金），并且对于劣质供应商进行及时淘汰。
小拇指总部集采供应商品牌一览表，目前，小拇指总部合作的部分配件品牌如下
三滤（机油、燃油、空气滤清器）合作品牌： 德尔福、意奔马；
刹车片： 菲罗多、德尔福
火花塞： 冠军、NGK
鄂公网安备 42011102003209号
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