现在,很多美容院都在忙于搞活动。搞活动都要注意哪些事情呢?
1、搞活动不宜太频繁。太频繁会失去魅力。
2、搞活动不要一味降价、赠送。有很多适合作为活动主题的内容,一样可以吸引顾客前来。比如亲子讲座、家庭关系讲座、理财知识等等。
3、活动不要商业味太浓。很多美容院挖空心思想出一个不错的主题,但顾客来了之后不久,产品介绍就登台了。长此以往,顾客会对活动失去信任。
4、不要把活动当成业绩的唯一来源。多检讨自己的美容院在项目、技术、管理、服务等方面的不足,把这些问题解决好了,顾客自然愿意光顾。不能等到了最后,顾客资源都挥霍尽了,再来面对美容院的这些根本问题。
5、不要把搞活动与美容院品牌宣传孤立起来,活动对美容院的较大收益应该是品牌的宣传和顾客的满意度。
6、如果活动的主题和想法不错,不要不舍得宣传。漂亮的衣服只有穿出去才能发挥它的作用。
7、不要把业绩当成活动的唯一目的。即使是国际品牌、大师策划,也不是每次活动都能在业绩上有满意收获的。销售的一个特点就是它的不确定性。
8、活动要避开节日或主要竞争对手的活动日期,避免顾客分流。
9、搞活动一定要准备充分,不打无准备之仗。
10、要善于借势,又要避免低俗。活动体现出的是美容院的智慧和形象。