目前,尚一特连锁酒店已拥有连锁酒店50余家,分布在湖北、安徽、河南等多个中小四线城市,客房总数超过1500间,年接待旅客近20万人次,成立至今,尚一特连锁酒店以敏锐的市场洞察力,强大的管理团队、完善的培训体系,在全国小型连锁酒店行业中脱颖而出。
品牌优势:中国酒店行业经过20年的发展,已经初步形成了一些酒店管理品牌,但是它们和严格意义上的酒店品牌还有一定的差距。对于品牌的“软要素”品牌客源网络,品牌化的市场规划,集团内文化,培训等不重视,品牌意识不强,缺乏创新,市场定位不准,盲目模仿,缺乏个性,也没有完全意义上的统一的品牌形象。
尚一特是以品牌发展为核心的酒店集团。我们注重品牌的文化和个性,快捷酒店的价位,风格时尚的设计,同时融入主题酒店和精品酒店的元素,通过对品牌的运作,建立强大的营销和预定网络,在客源层中形成鲜明的品牌形象。
市场优势:目前低星级酒店客源众多,而酒店的安全,管理和卫生状态极差。只有极少数的连锁品牌客源市场充足,尚一特吸收先进,成熟的商务酒店连锁建立,管理发展的经验,以“超健康,超舒适,超价值,超期望”的服务,凭借着极高的性价比占领市场。伴随着遍布全国店面的增加和顾客回头率的增长,强大的营销和预定系统的发展,企业文化的渗透,尚一特将会不断提高市场占有率,取得更多的市场份额。
会员优势:尚一特在众多商务散客客源和旅游休闲客源的基础上,开拓了自己的商务型客源市场,针对消费定位在150元左右顾客的特点,开展了 自己的会员体系,建立了庞大的会员群体。并在国内开展了市场销售计划,每年定期开展会员活动周。尚一特连锁酒店拥有具有自己特色的客户忠诚度与客源积分计划。
设计优势:摒弃传统酒店的设计理念,综合时代较新商务型酒店设计潮流及尚一特服务特色而专门研究设计,房间设计整洁简约、实用、根据尚一特市场定位和客源结构,将引入宽带和试听系统,每一家尚一特都是城市的一道风景。房间设计整体简约,实用,干净明亮使客户倍感舒适和温馨。
技术优势:尚一特在借助国内优秀管理软件的基础上,集中酒店管理软件方面的精英,开发出了“尚一特酒店管理软件”。该软件集稳定、快速、全面、灵活一身。从而大大提高了酒店管理服务水平,稳定忠诚客户,降低酒店经营成本。
管理优势:企业内部管理方面,尚一特有着自己的一套完整体系,在酒店管理,品牌经营、成本考核、计算机系统等方面自成体系;注重员工的管理技能和专业技能。从而能更好地开展标准化、统一化的顾客贴心服务。先进的管理模式对下属众多连锁店面进行管理和培训做到软硬兼统。
人才优势:酒店的竞争是人才的竞争。众多国外酒店集团能够得到迅速的发展,除了集团具有的营销服务特色外,人才的集聚形成的优势也是至关重要的。尚一特连锁酒店聚集了业内精英人才,他们具有风险融资,特许经营,企业运营和酒店管理上的丰富经验,为企业的发展提供了坚强的后盾。公司更加注重团队学习力,不断的强化培训,全面提升员工的素质。同时尚一特特设“一特商学院”,专业从事酒店管理人才的招募培训,从而为尚一特发展保驾护航。
尚一特连锁酒店加盟支持:
品牌支持:统一的,完整的企业品牌形象识别系统;全国和地区性统一的品牌建设;平面媒体及软性文章宣传投放;尚一特旗下所有酒店的相互订房,前台互荐,广告促销;尚一特官网的整体宣传推广。
销售支持:整合网络,呼叫中心,短信以及WAP为一体的中央预订系统(PMS);50万会员卡中央客户网络数据共享;尚一特网站营销主推;多维立体销售渠道;专业的销售指导和培训。
经营支持:标准化的服务质量管理系统,质量改进方案和跟进系统;经营成本控制分析与指导;HSE导向(健康,安全和环保);标准化,集团化的中央采购渠道保证品质和优良的价格。
人事培训:酒店总经理的招聘与委任;酒店员工的招聘与培训;尚一特学院系统进阶培训和持续学习计划;酒店管理人员绩效考评。
工程指导:酒店工程规划,设计;酒店设施日常运行维护指导;工程现场施工指导。
财务支持:现金流管理、盘点与库存管理、预算编制与成本控制。
技术支持:光纤宽带系统设计;专业的酒店电脑IT架构设计,系统安装调试;酒店节能,控制成本计划全网络推广;尚一特连锁酒店管理系统软件使用;及时的电脑远程维护和升级。
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